LAKMA объединяет 10 латвийских вузов — Даугавпилсский университет, Латвийский сельскохозяйственный университет (LLU), Латвийскую академию спортивной педагогики, Латвийский университет (ЛУ), Лиепайский университет, Рижскую академию педагогики и управления образованием (RPIVA), Рижский университет им. Страдиня (RSU), Рижский технический университет (РТУ), Вентспилсскую высшую школу и Видземскую высшую школу — и их академических и административных работников, которые ежедневно работают со студентами из стран третьего мира и которым не хватает знаний по межкультурной коммуникации.
Для создания общего диалога между педагогическим и административным персоналом вузов и колледжей для студентов из стран третьего мира и специалистов (консультантов) 27 апреля прошла дискуссия и биржа контактов.
Умеем слушать и делать
Ведущая дискуссии Аусма Пасторе (Ausma Pastore) мастерски вовлекла пришедших участников в общий разговор. Она напомнила, что уже разработала с коллегами информативный материал «Компас для жизни в Латвии для студентов вузов — подданных стран третьего мира» (2011), но ее все еще интересуют студенты и их нужды, чтобы предложить возможные решения проблем.
Отвечая на вопрос, что они умеют или делают лучше всего во взаимодействии с другими, учащиеся в РТУ иностранные студенты старались перечислить свои сильные стороны, например, Серхий с Украины рассказал, что умеет объяснять и анализировать ситуации, студент программы Erasmus Бинай из Непала считает, что у него получается учиться, Ромарик из Камеруна уверен, что ему присуще критическое мышление, а Лукас признает, что охотнее всего слушает. Эту особенность — умение слушать — как свою положительную черту обнаруживают и многие представители Латвии, и немало людей считают, что им присуща способность находить позитивное и творческое решение.
Когда началась работа в группах, образовались команды РТУ, факультета педагогики, психологии и искусства ЛУ, ЛЛУ, RPIVA, RSU и общества «Приют «Безопасный дом», чтобы делиться опытом о проблемах в быту, учебе, занятости, свободном времени, участии в процессе учебы и реализации активности и посоветоваться, кто что может сделать и на что повлиять.
В учебном процессе открылись различные до этого непреодолимые трудности — не образовывалась обратная связь, особенно с более старшими преподавателями, присутствовал языковой барьер. Советы: нужно проверить знания английского языка преподавателя, ему нужно получить сертификат и освежить уже имеющиеся знания; есть мысли, что нужно задействовать лучших профессионалов, улучшить уровень знаний соответствующего языка, чтобы скорректировать учебный процесс.
Нередко выработанное студией предложение не устраивает иностранных студентов, делается вывод, что учебные программы не подготовлены именно для нужд иностранцев. Не образуются контакты с латышскими студентами, поэтому высказываются предложения: студенческое самоуправление могло бы предоставлять информацию о дружественных местных неправительственных организациях; вузы могли бы создавать общее пространство, где происходило бы общее обучение, переговоры и т. п., что не только помогло бы лучше узнать друг друга, но и быстрее освоить латышский язык.
Вид на жительство студентов и соответствующее законодательство разрешают учиться 20 рабочих часов в неделю, поэтому возникло предложение отделить студентов с видом на жительство программы Erasmus и студентов полного дня, чтобы появилась возможность работать дольше определенных на данный момент законом часов. Еще есть рекомендации для вузов попробовать заключать договоры о сотрудничестве с международными фирмами, чтобы заключать рабочие договоры с иностранными студентами (языковой вопрос), а также улучшить возможности обучения латышскому языку, чтобы было возможно быстрее его освоить.
Где черпать информацию
При анализе перечня проблем свободного времени и участия чаще всего звучит мнение, что каждый держится особняком. Если это характерная черта народа или нации, то среди предложений есть идеи, что активистам студенческих самоуправлений, ответственным лицам департамента иностранных дел надо больше и активнее информировать о мероприятиях вне стен вуза, например о марафонах, семинарах, культурных мероприятиях. Выясняется, что в вузах затруднен оборот информации, нет определенного источника информации, где можно узнать о мероприятиях вне учебного процесса. Есть также рекомендация создать раздел на сайте вуза, где можно задавать вопросы, например куда советуют сегодня пойти, и где можно получить ответ, значит, кто-то должен над этим работать.
Опрос свидетельствует, что иностранные студенты высказали неудовлетворенность тем, что иногда их не понимают по-английски в магазине, медицинском учреждении, в транспорте, на улице. Одна из рекомендаций — развивать так называемую систему buddy, которая была бы рукой помощи и советом не только для студентов программы Erasmus, но и для всех иностранцев, а также студентов стран третьего мира, поэтому надо развивать активность «buddy for everybody».
Во время дискуссии Алисе и Марта из студенческого парламента РТУ выяснили, что при встрече с иностранными студентами от них приходится слышать не только неудовлетворенность чем-либо — главным образом они приятно удивлены доброжелательностью, дружелюбностью, отзывчивостью и открытостью латышей. С этим согласен и бразилец Лукас, который ценит, что мы говорим то, что думаем, и не во всех странах это встречается.
Остается сделать вывод, что открытый разговор станет пищей для размышлений, чтобы в дальнейшем сотрудничестве выиграли все.
Проект (со)финансирует Европейский Союз. Реализация проекта «Совершенствование межинституционального и межпрофессионального сотрудничества в работе с гражданами третьих стран» софинансируется в размере 75% из Европейского фонда интеграции подданных третьих стран и в размере 25% - из средств государственного бюджета. Данная публикация создана при поддержке Европейского фонда интеграции подданных третьих стран. Ответственность за содержание публикации несёт общество «Убежище «Надёжный дом». IF/2013/3/4